Práce ve zdravotnictví mě naplňuje

K práci zdravotní sestry ji inspirovala sestřička z ordinace praktické lékařky pro děti a dorost, s níž se jako dítě setkávala a která byla k dětem moc milá a usměvavá. Dnes o svém povolání říká, že ji naplňuje. Řeč je sestře Janě Barchánkové, která letos oslaví své šestileté působení v Očním centru Praha (OCP). Zajímalo nás proto, co jí práce ve zdravotnictví přináší a co by naopak ráda změnila.

V letošním roce budete v Očním centru Praha již šestým rokem. Co se za tu dobu změnilo?

Musím říci, že opravdu hodně. A možná i to je důvod, proč nemám pocit, že bych stagnovala. Za dobu mého působení v OCP proběhlo mnoho organizačních změn. Mimo jiné jsme třikrát změnili adresu. Nakonec jsme před čtyřmi lety zakotvili v moderní budově Lighthouse Tower v pražských Holešovicích a od té doby pracujeme v krásném, pro nás i pro pacienty velmi příjemném prostředí. Kromě toho se během uplynulých let postupně obměnil téměř celý náš kolektiv. Naštěstí pan ředitel a pan primář, tedy hlavní osobnosti, na kterých klinika stojí, zůstávají.

Můžete přiblížit, co vaše práce ambulantní sestry obnáší?

Ambulantní sestra má u nás na starosti dvě až tři ordinace lékařů nebo předoperační přípravu pacientů. Většinou se o tyto práce dělím s dalšími dvěma kolegyněmi.

Co je náplní vaší práce, když se staráte o ordinace lékařů?

Denně projde sesternou a následně některou ordinací 40–60 pacientů objednaných na různá vyšetření. Jedná se o pacienty před operací šedého zákalu či refrakčními zákroky, pacienty, kteří přicházejí na pooperační kontroly, preventivní oční vyšetření, tzv. OCT vyšetření, konzultace před plastikou očních víček a mnoho dalších. Po recepci jsem jako ambulantní sestra dalším článkem našeho týmu, se kterým se pacient setkává. S každým pacientem nejprve stručně proberu důvod jeho návštěvy a vysvětlím mu průběh vyšetření. Poté provedu přístrojová měření, která jsou víceméně mojí hlavní pracovní náplní. Výsledky a příslušné tiskopisy vložím do dokumentace, kterou následně předávám lékaři. Plním ordinace lékaře, aplikuji oční kapky a asistuji při některých vyšetřeních nebo výkonech. Pro ambulantní sestru je velmi důležité zvládnout také organizaci práce a zajistit plynulost provozu tak, aby lékaři nečekali na své pacienty a pacienti nečekali zbytečně na své lékaře. Kromě uvedených činností patří k mé pracovní náplni i řada administrativních úkonů. Je to například vedení skladových zásob léků a jejich objednávání, rozpisy služeb sester a pracovní výkazy, kontrola operačních programů, aktualizace zdravotní dokumentace a mnoho dalších. V neposlední řadě mám na starosti i zaškolování nových sester.

A co obnáší příprava pacientů před operací?

Nejčastějšími operačními zákroky, které na našem pracovišti provádíme, jsou operace šedého zákalu. Před výkonem připravujeme i zájemce o plastickou operaci víček, pacienty s věkem podmíněnou makulární degenerací (VPMD) chystáme k aplikacím anti-VEGF preparátů. Našimi pacienty jsou v převážné většině starší lidé, ke kterým musíme přistupovat s maximální péčí a citlivostí. Prvním krokem je seznámení pacienta s průběhem předoperační přípravy a jeho informování o pooperačním režimu. Vlastní předoperační příprava spočívá v aplikaci očních kapek do operovaného oka, pacient postupně dostává oční kapky na rozšíření zornice a poté na znecitlivění. Během této doby jsou pacienti v příjemném prostředí, mají k dispozici pohodlná křesla a každý dostává malé občerstvení. Před vstupem na sál prochází pacient takzvaným filtrem, kde se mu představí operatér a samotná operace může začít. Po dokončení výkonu přebírá pacienta zpět sestra, která mu následně předá lékařskou dokumentaci. Zájemci mohou na památku získat i „sálovou“ fotografii s operatérem.

Práce s pacienty asi musí být někdy náročná, zvláště pak s těmi staršími. Jak to zvládáte?

Snažím se přistupovat ke každému pacientovi individuálně. Opakované oslovení jménem, vysvětlení průběhu vyšetření nebo zákroku, zodpovězení dotazů – to všechno jsou drobnosti, kterými si můžeme získat důvěru pacienta a usnadnit tak další spolupráci. U starších pacientů navíc často komunikujeme i s jejich rodinnými příslušníky, kteří je doprovázejí na vyšetření či operaci.

Co se vám na práci v Očním centru Praha líbí a co vás naplňuje?

Určitě mě velmi těší pochvaly pacientů, kteří jsou spokojeni nejen s výsledky operace, ale i s naším přístupem a péčí. Poděkováni od pacienta je pro mne odměnou za každodenní úsilí o profesionální a lidský přístup. Práce ambulantní sestry v OCP se mi líbí. Je pestrá, vyžaduje samostatnost, přesnost, organizační schopnosti, schopnost komunikace s pacienty i jejich rodinou a v neposlední řadě samozřejmě i trpělivost. Ze strany vedení oceňuji otevřenost k našim připomínkám a návrhům a možnost podílet se na jejich realizaci.

Dříve jste pracovala i jako anesteziologická sestra a sestra na ARO. Lze nějak porovnat tuto práci s prací na oční klinice?

Opravdu nevím, zda je možné výše uvedená pracoviště porovnat. Vyzkoušela jsem si práci ve velkém i v menším kolektivu i samostatnou práci s jedním lékařem. Každá z těchto variant má svá pro a proti. Jako sestra v intenzivní medicíně jsem pracovala samostatně, práce byla zajímavá, vyžadovala přesnost, pečlivost a schopnost rychle se rozhodnout a jednat. Na druhé straně byla psychicky i fyzicky náročná a komunikace s pacienty byla, oproti mým dalším zkušenostem, minimální. Následně jsem působila v soukromé oční ordinaci, kde byla komunikace s pacienty mojí hlavní pracovní náplní a odborné sesterské výkony nahradila z velké části administrativa. Všechny své dosavadní profesní zkušenosti považuji za velmi přínosné a naplňující. Jistě je to i díky tomu, že jsem dosud měla štěstí na lékaře. Naprostá většina z těch, se kterými jsem pracovala, považovala sestry za důležitého pracovního partnera.

Práce sestry je velmi náročná. Jak relaxujete?

Od pracovních povinností si o víkendu nejlépe odpočinu prací na zahradě na chalupě mých rodičů. V týdnu chodím po práci plavat, ráda si čtu a v posledních pěti letech se snažím i trochu vzdělávat v jazykových kurzech. Dovolenou v létě trávíme s manželem, dcerou a synem na horách a na chalupě.

Ještě malá otázka na závěr: Chodíte pravidelně k očnímu lékaři?

Ano, samozřejmě – a nemám to daleko.

 

Kdo je
Jana Barchánková
Vedoucí ambulantní sestra v Očním centru Praha

Jana Barchánková vystudovala střední zdravotnickou školu v Praze, poté absolvovala specializační studium v oboru Sestra pro intenzivní péči. V letech 1996–2001 pracovala jako sestra na Klinice anesteziologie a resuscitace ve Všeobecné fakultní nemocnici v Praze. V letech 2001–2004 pracovala jako zdravotní sestra v soukromé oční ordinaci specializované na aplikaci kontaktních čoček. Po skončení mateřské dovolené nastoupila do Očního centra Praha, kde pracuje od října 2010 jako ambulantní zdravotní sestra dodnes.

---

Adam Janek, ředitel Očního centra Praha, o práci se sestřičkou Janou říká:

S Janou pracuji více než pět let a již dlouhou dobu je pro mě a celý kolektiv nepostradatelnou součástí kliniky. Její nadšení pro práci, přístup k pacientům a organizační schopnosti by si přál snad každý. Oceňuji, že sama od sebe stále přichází s novými nápady, jak zlepšit a zefektivnit chod ambulancí a celý provoz. Mohu rád říct, že Jana pro mě není „jen“ skvělou zdravotní sestrou, ale rovněž člověkem, na kterého se mohu vždy spolehnout. Za to vše jí patří mé díky.

 

• tisk
• předplatit si